
23 Nov Qu’en pensent nos clients ? Frédéric ROCHERA de LA CIGALE
LA CIGALE est une entreprise spécialisée dans le portage de repas à domicile (pour les personnes âgées et les personnes en situation de handicap), ainsi que dans la confection de plateau-repas pour les entreprises. Nous avons également une branche « événementiel ».
Notre cuisine « maison » est élaborée à partir de produits frais et locaux. Nous proposons à notre clientèle des repas sains, équilibrés et abordables.
Entreprise familiale fondée à Nîmes en 1985, nous comptons aujourd’hui une dizaine de collaborateurs. Notre démarche éco-responsable se matérialise jusqu’au bout avec l’utilisation de camions électriques.
Pourquoi faire appel à un cabinet de recrutement, et plus particulièrement à UMANEO ?
Recruter est un parcours du combattant. Notre activité s’étant considérablement développée, nous avons à présent les moyens de faire appel à un cabinet de recrutement et à des gens plus compétents que nous, dont c’est le métier. Pourquoi Umaneo ? Le courant est tout de suite très bien passé avec Renaud.
Pour quel type de poste avez-vous fait appel à UMANEO ?
Pour deux postes. Un poste de chauffeur-livreur en cours. Un poste de cuisinier. La première personne recrutée ne convenait pas. Le recrutement n’est pas une science exacte. La deuxième, cela se passe vraiment très bien.
Parlez-nous du processus de recrutement, de l’accompagnement, des conseils qu’on a pu vous donner…
J’explique à Renaud ce dont j’ai besoin. Il rédige la fiche de poste, sachant quelles sont mes attentes en termes de savoir-faire et de savoir-être. Il réalise ensuite le tri et me présente des candidats. On intègre vraiment les gens au processus en leur demandant de répondre à un questionnaire. Celui qui fait l’effort de bien écrire a déjà une valeur pour nous.
Renaud assiste ensuite aux entretiens. Il se tait, écoute et analyse les comportements éventuels, afin de me faire part de choses que je n’aurais pas vues. Des choses généralement révélatrices d’un caractère.
Pour quelles raisons recommanderiez-vous UMANEO à l’un de vos partenaires ?
Renaud est très à l’écoute. La compréhension de mon besoin a été vraiment optimale.